Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 1705 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Управление кадров/ Отдел кадровой политики по работе с персоналом | 06.02.2026 | выполнена |
| 1676 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ / Служба главного инженера/ Отдел главного энергетика | 06.02.2026 | выполнена |
| 1458 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Установка и настройка ПО | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел обособленных структурных подразделений | 03.02.2026 | выполнена |
| 1489 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета материальных ценностей | 04.02.2026 | выполнена |
| 1651 | Учетные записи / Предоставление персональных учетных данных (П) | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ отдел технического обеспечения и сопровождения компьютерной техники | 05.02.2026 | выполнена |
| 1638 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ/ Департамент внешних связей | 05.02.2026 | выполнена |
| 1692 | Электронная почта / Настройка почтового ящика | КФУ/ Отдел мобилизационной подготовки и воинского учета | 06.02.2026 | выполнена |
| 1568 | Интернет / Отсутствие доступа к внешним интернет ресурсам (сайтам) | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 05.02.2026 | выполнена |
| 1731 | Программный продукт Парус / Настройка и корректировка данных в справочниках ПП Парус | КФУ/ Департамент бухгалтерского учета и отчетности | 06.02.2026 | выполнена |
| 1649 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ/ Ректорат | 05.02.2026 | выполнена |
| 1696 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Управление кадров/ Центр развития кадрового потенциала | 06.02.2026 | выполнена |
| 1714 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Другие изменения в модуле ИАС Студент | КФУ / Подготовительный факультет для иностранных учащихся/ Деканат подготовительного факультета | 06.02.2026 | выполнена |
| 585 | Мультимедийное оборудование / Не работает | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии/ директорат ИФМиБ | 20.01.2026 | выполнена |
| 1425 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 03.02.2026 | выполнена |
| 1432 | Мультимедийное оборудование / Проведение видеоконференции (П) | КФУ/ Ректорат | 03.02.2026 | выполнена |
| 1709 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Управление кадров/ Отдел по работе с профессорско-преподавательским составом | 06.02.2026 | выполнена |
| 1740 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Представления и приказы в модуле ИАС Студент | КФУ / Институт социально-философских наук и массовых коммуникаций/ Отделение социально-политических наук | 06.02.2026 | выполнена |
| 1486 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 04.02.2026 | выполнена |
| 1704 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Управление кадров/ Отдел кадровой политики по работе с персоналом | 06.02.2026 | выполнена |
| 1685 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ/ Департамент бухгалтерского учета и отчетности | 06.02.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
