Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 22894 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Правовое управление/ Претензионно-исковой отдел | 24.12.2025 | выполнена |
| 22251 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Составление дефектной ведомости | КФУ / Институт физики / Высшая школа киберфизических систем и прикладной электроники / Кафедра квантовой электроники и радиоспектроскопии/ НИЛ Гибридные оптические сенсоры | 12.12.2025 | выполнена |
| 23093 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Управление по хозяйственной деятельности/ хозяйственный отдел №1 | 26.12.2025 | выполнена |
| 23053 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Управление инновационного развития/ патентно-лицензионный отдел | 26.12.2025 | выполнена |
| 19 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание компьютерной техники | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии / Высшая школа биологии / Центр биологии и педагогического образования/ кафедра микробиологии | 12.01.2026 | выполнена |
| 23094 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 26.12.2025 | выполнена |
| 266 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает оргтехника | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел управленческого учета | 15.01.2026 | выполнена |
| 22890 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Юридический факультет/ Деканат юридического факультета | 24.12.2025 | выполнена |
| 22632 | Интернет / Настройка интернета | КФУ / Институт вычислительной математики и информационных технологий / отделение фундаментальной информатики и информационных технологий/ кафедра анализа данных и технологий программирования | 18.12.2025 | выполнена |
| 218 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 14.01.2026 | выполнена |
| 22875 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Техническое сопровождение | КФУ / Служба главного инженера/ Отдел контрольно-измерительных приборов и автоматики | 23.12.2025 | выполнена |
| 23034 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета материальных ценностей | 25.12.2025 | выполнена |
| 23111 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 29.12.2025 | выполнена |
| 22968 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 24.12.2025 | выполнена |
| 23169 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета материальных ценностей | 30.12.2025 | выполнена |
| 23106 | Интернет / Отсутствие доступа к внешним интернет ресурсам (сайтам); Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 29.12.2025 | выполнена |
| 116 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает оргтехника | КФУ/ Комбинат общественного питания и торговли | 13.01.2026 | выполнена |
| 23179 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ сектор информационного и аналитического сопровождения | 30.12.2025 | выполнена |
| 23026 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета материальных ценностей | 25.12.2025 | выполнена |
| 221 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 14.01.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
