Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 5254 | Система открытого электронного обучения КФУ (LMS Moodle) / Настройка прав доступа пользователей do.kpfu.ru | КФУ / Институт международных отношений, истории и востоковедения / Высшая школа иностранных языков и перевода/ Кафедра иностранных языков | 12.04.2026 | выполнена |
| 5041 | Система открытого электронного обучения КФУ (LMS Moodle) / Техническое задание на модификацию площадки edu.kpfu.ru | КФУ / Институт международных отношений, истории и востоковедения / Высшая школа иностранных языков и перевода/ Кафедра иностранных языков | 07.04.2026 | выполнена |
| 4271 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ / Институт физики / Отделение физики/ кафедра медицинской физики | 25.03.2026 | выполнена |
| 4542 | Яндекс / Ошибка входа в Яндекс.360 | КФУ / Подготовительный факультет для иностранных учащихся/ Деканат подготовительного факультета | 31.03.2026 | выполнена |
| 4546 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Составление дефектной ведомости | КФУ / Институт геологии и нефтегазовых технологий/ кафедра региональной геологии и полезных ископаемых | 31.03.2026 | выполнена |
| 4119 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ/ Отдел мобилизационной подготовки и воинского учета | 23.03.2026 | выполнена |
| 4423 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Выгрузка-загрузка данных ИАС (П) | КФУ / Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского/ Научно-библиографический отдел | 27.03.2026 | выполнена |
| 4536 | Программный комплекс Бюджет-СМАРТ / Ошибка при работе в Бюджет-СМАРТ | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 31.03.2026 | выполнена |
| 4452 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Установка и настройка оргтехники | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации / Высшая школа национальной культуры и образования им. Габдуллы Тукая/ кафедра билингвального и цифрового образования | 30.03.2026 | выполнена |
| 4626 | Программный комплекс Бюджет-СМАРТ / Ошибка при работе в Бюджет-СМАРТ | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 01.04.2026 | выполнена |
| 4625 | Программный комплекс Бюджет-СМАРТ / Ошибка при работе в Бюджет-СМАРТ | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 01.04.2026 | выполнена |
| 3310 | Корпоративная сеть / Настройка сетевого оборудования | КФУ / Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского/ отдел библиотечно-информационного обслуживания экономического профиля | 06.03.2026 | выполнена |
| 4328 | Электронная почта / Создание почтового ящика подразделения (П) | КФУ / Институт международных отношений, истории и востоковедения / Высшая школа востоковедения - Восточный разряд/ Кафедра международных экономических отношений | 26.03.2026 | выполнена |
| 4075 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации/ Центр непрерывного образования Логос | 23.03.2026 | выполнена |
| 4588 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел управленческого учета | 31.03.2026 | выполнена |
| 4624 | Программный комплекс Бюджет-СМАРТ / Ошибка при работе в Бюджет-СМАРТ | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 01.04.2026 | выполнена |
| 3315 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает оргтехника | КФУ / Институт физики/ Отдел образования Института физики КФУ | 06.03.2026 | выполнена |
| 3057 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Подключение и настройка Консультант Плюс (П); Компьютеры, серверы, оргтехника / Установка и настройка оргтехники | КФУ / Управление кадров/ Отдел по работе с профессорско-преподавательским составом | 03.03.2026 | выполнена |
| 4544 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Выгрузка-загрузка данных ИАС (П) | КФУ / Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского/ Научно-библиографический отдел | 31.03.2026 | выполнена |
| 1253 | Мультимедийное оборудование / Предоставление и настройка оборудования с техническим сопровождением мероприятия (П) | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации/ Центр тестирования и экспертиз | 30.01.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
