Компетенции
Управление IT – проектами и бизнес - аналитика
Разработка высоконагруженных информационных систем и веб - разработка
Тех. обслуживание мероприятий и обеспечение функционирования компьютерного оборудования
Системное администрирование и поддержка вычислительной инфраструктуры
UX/UI - дизайн и интернет - маркетинг
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Мулюков Рустем Ирекович
Начальник отдела технического сопровождения пользователей
Статистика обращений
Зарегистрированные
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 20907 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ / Институт социально-философских наук и массовых коммуникаций / Высшая школа журналистики и медиакоммуникаций/ кафедра национальных и глобальных медиа | 14.10.2024 | выполнена |
| 20714 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка работы в модуле Студент (учебный процесс) | КФУ / Институт физики / Отделение астрофизики и космической геодезии/ Кафедра астрономии и космической геодезии | 10.10.2024 | выполнена |
| 20290 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Институт психологии и образования/ кафедра педагогики высшей школы | 05.10.2024 | выполнена |
| 20291 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Институт психологии и образования/ кафедра педагогики высшей школы | 05.10.2024 | выполнена |
| 20292 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Институт психологии и образования/ кафедра педагогики высшей школы | 05.10.2024 | выполнена |
| 20295 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Институт психологии и образования/ кафедра педагогики высшей школы | 05.10.2024 | выполнена |
| 20299 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Институт психологии и образования/ кафедра педагогики высшей школы | 05.10.2024 | выполнена |
| 20300 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Институт психологии и образования/ кафедра педагогики высшей школы | 05.10.2024 | выполнена |
| 20304 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Институт психологии и образования/ кафедра педагогики высшей школы | 05.10.2024 | выполнена |
| 20316 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Институт психологии и образования/ кафедра педагогики высшей школы | 05.10.2024 | выполнена |
| 21027 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Установка и настройка компьютерной техники | КФУ / Управление труда и заработной платы/ Отдел сопровождения выплат работникам | 15.10.2024 | выполняется |
| 21032 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Установка и настройка компьютерной техники | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 15.10.2024 | выполняется |
| 20822 | Корпоративная сеть / Запросить доступ к VPN-подключению к сети КФУ | КФУ / Управление кадров/ Отдел кадровой политики по работе с персоналом | 14.10.2024 | выполняется |
| 20824 | Корпоративная сеть / Запросить доступ к VPN-подключению к сети КФУ | КФУ / Управление кадров/ Отдел по работе с профессорско-преподавательским составом | 14.10.2024 | выполняется |
| 20827 | Корпоративная сеть / Запросить доступ к VPN-подключению к сети КФУ | КФУ / Управление кадров/ Отдел кадровой политики по работе с персоналом | 14.10.2024 | выполняется |
| 20828 | Корпоративная сеть / Запросить доступ к VPN-подключению к сети КФУ | КФУ / Управление кадров/ Отдел кадровой политики по работе с персоналом | 14.10.2024 | выполняется |
| 20523 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ / Департамент образования КФУ/ Отдел методического обеспечения и мониторинга образовательного процесса | 08.10.2024 | новая |
| 20979 | Корпоративная сеть / Запросить доступ к VPN-подключению к сети КФУ | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 15.10.2024 | выполняется |
| 20845 | Корпоративная сеть / Запросить доступ к VPN-подключению к сети КФУ | КФУ / Управление кадров/ Отдел кадровой политики по работе с персоналом | 14.10.2024 | выполняется |
| 20512 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение даннных в модуле Документооборот - электронное представление | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Передовая инженерная школа Кибер Авто Тех | 08.10.2024 | выполнена |
Новости ДИС
06.09.2024
Обучающие мероприятия МТС Линк
26.08.2024
Обновления от МТС Линк
07.08.2024
Специальное предложение от Компании МТС Линк
02.08.2024
Обновление приложения Яндекс.Телемост
Управление качеством
Уважаемые коллеги!
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
