Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 10462 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Установка и настройка серверного ПО | КФУ / Департамент информатизации и связи / Центр разработки ПО/ Отдел разработки и технического сопровождения интернет-портала КФУ | 04.08.2026 | выполнена |
| 10939 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Представления и приказы в модуле ИАС Студент | КФУ / Подготовительный факультет для иностранных учащихся/ Деканат подготовительного факультета | 14.08.2026 | выполнена |
| 10895 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ/ научно-образовательный центр Газпромнефть - КФУ | 14.08.2026 | выполнена |
| 10833 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Установка и настройка ПО | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии/ сектор по международной деятельности | 13.08.2026 | выполнена |
| 10941 | Предоставление информации по запросу | КФУ / Институт математики и механики им. Н.И. Лобачевского/ директорат ИМиМ | 14.08.2026 | выполнена |
| 10919 | Яндекс / Предоставление доступа к платформе Яндекс.360 | КФУ / Институт управления, экономики и финансов/ Центр аспирантуры | 14.08.2026 | выполнена |
| 10878 | Предоставление информации по запросу | КФУ / Институт социально-философских наук и массовых коммуникаций/ Директорат Института социально-философских наук и МК | 13.08.2026 | выполнена |
| 10133 | Устранение либо обнаружение уязвимости программного обеспечения | КФУ/ Служба информационной безопасности | 22.07.2026 | выполнена |
| 10838 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Другие изменения в модуле ИАС Студент | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 13.08.2026 | выполнена |
| 10677 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ / Институт информационных технологий и интеллектуальных систем/ Дирекция ИТИС | 10.08.2026 | выполнена |
| 10842 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает оргтехника | КФУ / Студенческий городок/ Эксплуатационно-хозяйственная служба общежития №1 | 13.08.2026 | выполнена |
| 10898 | Предоставление информации по запросу | КФУ / Химический институт им. А.М. Бутлерова/ директорат химического института им. А.М. Бутлерова | 14.08.2026 | выполнена |
| 10911 | Предоставление информации по запросу | КФУ / Юридический факультет/ Деканат юридического факультета | 14.08.2026 | выполнена |
| 10674 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Отдел делопроизводства НЧИ | 10.08.2026 | выполнена |
| 10933 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Настройка удаленного доступа (П) | КФУ/ Департамент развития дополнительного образования | 14.08.2026 | выполнена |
| 10894 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Выгрузка-загрузка данных ИАС (П) | КФУ / Департамент внешних связей/ Отдел привлечения и набора иностранных обучающихся | 13.08.2026 | выполнена |
| 10611 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 07.08.2026 | выполнена |
| 10667 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ / Служба главного инженера/ Отдел контрольно-измерительных приборов и автоматики | 10.08.2026 | выполнена |
| 10936 | Предоставление информации по запросу | КФУ / Институт международных отношений, истории и востоковедения/ Директорат ИМОИиВ | 14.08.2026 | выполнена |
| 11514 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает компьютерная техника | КФУ/ Общеуниверситетская кафедра физического воспитания и спорта | 27.08.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
