Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 16835 | Портал www.kpfu.ru / Модификация страниц портала (П) | КФУ/ Центр по работе с одаренными школьниками | 11.11.2026 | выполнена |
| 16845 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ/ Подготовительный факультет для иностранных учащихся | 11.11.2026 | выполнена |
| 16826 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ / Институт информационных технологий и интеллектуальных систем/ Дирекция ИТИС | 11.11.2026 | выполнена |
| 16950 | Ошибка входа в Антиплагиат | КФУ / Институт психологии и образования/ отдел образования ИПиО | 12.11.2026 | выполнена |
| 15072 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание оргтехники | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации/ Центр сопровождения социально-воспитательной деятельности | 16.10.2026 | выполнена |
| 16902 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ/ Управление труда и заработной платы | 12.11.2026 | выполняется |
| 16909 | Программный продукт Парус / Ошибка при работе в ПП Парус (П) | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 12.11.2026 | выполняется |
| 16933 | Яндекс / Ошибка входа в Яндекс.360 | КФУ / Подготовительный факультет для иностранных учащихся/ кафедра общеобразовательных дисциплин | 12.11.2026 | выполняется |
| 16936 | Яндекс / Ошибка входа в Яндекс.360 | КФУ / Институт геологии и нефтегазовых технологий/ НИЦ Цифровая Земля | 12.11.2026 | отменена |
| 16944 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ / Департамент внешних связей/ отдел учебной работы с иностранными гражданами | 12.11.2026 | выполняется |
| 4702 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Модификация ИАС / Модификация другого модуля ИАС | КФУ / Департамент информатизации и связи / Центр трансфера ИТ-технологий/ Отдел управления IT - проектами | 01.04.2026 | выполнена |
| 15946 | Программный продукт Парус / Расчет стипендии в ПП Парус | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с обучающимися | 29.10.2026 | выполнена |
| 16931 | Программный комплекс Бюджет-СМАРТ / Регистрация и настройка пользователей для доступа к Бюджет-СМАРТ (П) | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел обособленных структурных подразделений | 12.11.2026 | выполняется |
| 16949 | Электронная почта / Настройка почтового ящика | КФУ / Правовое управление/ Претензионно-исковой отдел | 12.11.2026 | новая |
| 15189 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Установка и настройка ПО | КФУ / Институт управления, экономики и финансов/ кафедра учета, анализа и аудита | 19.10.2026 | выполняется |
| 16816 | Мультимедийное оборудование / Не работает | КФУ / Институт управления, экономики и финансов/ кафедра управления человеческими ресурсами | 11.11.2026 | выполняется |
| 16948 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии / Инновационный научно-технологический центр Биофармпарк/ научно-исследовательская лаборатория OpenLab Генные и клеточные технологии | 12.11.2026 | новая |
| 16904 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Представления и приказы в модуле ИАС Студент | КФУ / Институт управления, экономики и финансов / Центр работы со студентами/ отдел бакалавриата | 12.11.2026 | выполнена |
| 16947 | Система открытого электронного обучения КФУ (LMS Moodle) / Перенос курсов с do.kpfu.ru на online.kpfu.ru | КФУ/ Учебный центр Центр развития цифровых компетенций | 12.11.2026 | новая |
| 16938 | Система открытого электронного обучения КФУ (LMS Moodle) / Настройка прав доступа пользователей edu.kpfu.ru | КФУ / Институт социально-философских наук и массовых коммуникаций / Отделение социально-политических наук/ Кафедра конфликтологии | 12.11.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
