Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 9950 | Программный продукт Парус / Модификация правил и процедур или отчета в ПП Парус | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ сектор информационного и аналитического сопровождения | 17.07.2026 | выполняется |
| 12746 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает оргтехника | КФУ / Институт управления, экономики и финансов/ кафедра экономической безопасности и налогообложения | 14.09.2026 | выполняется |
| 12765 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Отдел организации приема абитуриентов/ сектор договоров и учета внебюджетного обучения | 14.09.2026 | новая |
| 12817 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ/ Департамент бухгалтерского учета и отчетности | 14.09.2026 | выполняется |
| 12896 | Интернет / Подключение и настройка сетевой папки | КФУ / Департамент по молодежной политике, социальным вопросам и развитию системы физкультурно-спортивного воспитания/ Центр сопровождения студенческих инициатив, проектной деятельности и аналитики в области молодежной политики | 15.09.2026 | новая |
| 12932 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает оргтехника | КФУ / Институт геологии и нефтегазовых технологий/ кафедра геологии нефти и газа имени акад.А.А.Трофимука | 15.09.2026 | выполняется |
| 12984 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание компьютерной техники | КФУ / Институт геологии и нефтегазовых технологий/ Кафедра географии и картографии | 16.09.2026 | выполняется |
| 13170 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание оргтехники | КФУ / Департамент комплексной безопасности / Отдел охраны и профилактики правонарушений/ Бюро пропусков | 18.09.2026 | выполнена |
| 13176 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Техническое сопровождение | КФУ / Департамент внешних связей/ отдел учебной работы с иностранными гражданами | 18.09.2026 | выполняется |
| 13181 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает компьютерная техника | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии / Центр научной деятельности и аспирантуры/ научно-исследовательская лаборатория Медицинские материалы | 18.09.2026 | выполняется |
| 13193 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ/ Общеуниверситетская кафедра физического воспитания и спорта | 18.09.2026 | выполняется |
| 11749 | Мультимедийное оборудование / Не работает | КФУ / Институт физики/ Директорат Института физики | 31.08.2026 | выполнена |
| 11099 | Мультимедийное оборудование / Подключение и настройка установленного оборудования | КФУ / Управление документооборота и контроля/ организационно-протокольный отдел | 19.08.2026 | выполнена |
| 11067 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Составление дефектной ведомости | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации/ Центр сопровождения социально-воспитательной деятельности | 19.08.2026 | выполнена |
| 10957 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ/ Департамент бухгалтерского учета и отчетности | 17.08.2026 | выполнена |
| 10942 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает оргтехника | КФУ / Департамент образования КФУ/ Отдел сопровождения образовательного процесса | 14.08.2026 | выполнена |
| 11185 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ / Институт управления, экономики и финансов/ кафедра иностранных языков и профессиональной коммуникации | 20.08.2026 | выполнена |
| 11076 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации / Высшая школа национальной культуры и образования им. Габдуллы Тукая/ кафедра билингвального и цифрового образования | 19.08.2026 | выполнена |
| 11200 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Представления и приказы в модуле ИАС Студент | КФУ / Департамент внешних связей/ Отдел привлечения и набора иностранных обучающихся | 20.08.2026 | выполнена |
| 11193 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Представления и приказы в модуле ИАС Студент | КФУ / Департамент внешних связей/ Отдел привлечения и набора иностранных обучающихся | 20.08.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
