Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 15947 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Модификация ИАС / Модификация другого модуля ИАС | КФУ/ Учебный центр Центр развития цифровых компетенций | 29.10.2026 | выполняется |
| 15923 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ/ Центр по работе с одаренными школьниками | 28.10.2026 | выполняется |
| 15988 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | КФУ / Химический институт им. А.М. Бутлерова/ директорат химического института им. А.М. Бутлерова | 29.10.2026 | выполняется |
| 15973 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ / Высшая школа государственного и муниципального управления КФУ/ Директорат ВШГМУ | 29.10.2026 | выполняется |
| 15793 | Учетные записи / Предоставление персональных учетных данных внешним пользователям (П) | КФУ / Институт управления, экономики и финансов/ кафедра экономики производства | 27.10.2026 | выполнена |
| 15992 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание оргтехники | КФУ / Институт геологии и нефтегазовых технологий/ кафедра геофизики и геоинформационных технологий | 29.10.2026 | выполняется |
| 15430 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ / Институт управления, экономики и финансов/ Кафедра финансовых рынков и финансовых институтов | 21.10.2026 | выполняется |
| 15483 | Электронная почта / Увеличение размера почтового ящика (П) | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии / Центр практической подготовки и аккредитации специалистов/ Отдел экспериментальной хирургии и симуляционной медицины | 22.10.2026 | новая |
| 15840 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ/ Отдел аттестации научно-педагогических кадров | 27.10.2026 | выполняется |
| 15832 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Заправка картриджей (П) | КФУ / Дирекция социально-спортивных объектов КФУ/ эксплуатационно-хозяйственная служба спортивного комплекса Бустан | 27.10.2026 | выполняется |
| 15975 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ отдел научно-инновационной деятельности | 29.10.2026 | выполняется |
| 15978 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка в другом модуле ИАС | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Отдел кадров НЧИ | 29.10.2026 | выполняется |
| 15979 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Отдел кадров НЧИ | 29.10.2026 | выполняется |
| 15967 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ бухгалтерия | 29.10.2026 | выполняется |
| 15977 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Отдел кадров НЧИ | 29.10.2026 | выполняется |
| 15983 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Учебный отдел | 29.10.2026 | выполняется |
| 15963 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ штаб гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций | 29.10.2026 | выполняется |
| 15982 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Отдел кадров НЧИ | 29.10.2026 | выполняется |
| 15965 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Директорат ФЧ | 29.10.2026 | выполняется |
| 15980 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Отдел кадров НЧИ | 29.10.2026 | выполняется |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
