Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 13759 | Корпоративная сеть / Изготовление патч-кордов | КФУ / Департамент информатизации и связи / Центр сопровождения ИТ-инфраструктуры/ Отдел сопровождения мультимедийного оборудования | 28.09.2026 | выполнена |
| 14017 | Мультимедийное оборудование / Не работает | КФУ / Химический институт им. А.М. Бутлерова/ НИЛ Супрамолекулярный LEGO как эволюция самоорганизующихся наносистем: получение и свойства материалов 7 0 | 01.10.2026 | выполнена |
| 14195 | Мультимедийное оборудование / Не работает | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации / Высшая школа русской филологии и культуры им Льва Толстого/ кафедра прикладной и экспериментальной лингвистики | 04.10.2026 | выполнена |
| 12706 | Интернет / Настройка интернета | КФУ / Институт физики / Отделение астрофизики и космической геодезии/ Кафедра астрономии и космической геодезии | 11.09.2026 | выполнена |
| 14293 | Яндекс / Предоставление доступа к платформе Яндекс.360 | КФУ / Институт физики / Отделение астрофизики и космической геодезии/ Кафедра астрономии и космической геодезии | 05.10.2026 | выполнена |
| 13904 | Портал www.kpfu.ru / Ошибка в работе портала | КФУ / Департамент развития дополнительного образования/ отдел разработки, утверждения и реализации образовательных программ | 30.09.2026 | выполняется |
| 14452 | Предоставление информации по запросу | КФУ/ Служба информационной безопасности | 07.10.2026 | выполняется |
| 13928 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Модификация ИАС / Модификация другого модуля ИАС | КФУ / Высшая школа педагогического мастерства/ Центр корпоративного обучения - Корпоративный университет | 30.09.2026 | новая |
| 14442 | Яндекс / Предоставление доступа к платформе Яндекс.360 | КФУ / Институт информационных технологий и интеллектуальных систем/ Кафедра программной инженерии | 07.10.2026 | выполняется |
| 13948 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности / отдел учета материальных ценностей/ сектор учета поступления и выбытия материальных ценностей | 30.09.2026 | новая |
| 14463 | Мультимедийное оборудование / Не работает | КФУ / Институт международных отношений, истории и востоковедения / Высшая школа иностранных языков и перевода/ Кафедра европейских языков и культур | 07.10.2026 | выполняется |
| 14468 | Программный продукт Парус / Ошибка при работе в ПП Парус (П) | КФУ / Управление кадров/ Центр развития кадрового потенциала | 07.10.2026 | выполняется |
| 13809 | Портал www.kpfu.ru / Ошибка в работе портала | КФУ / Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского/ Научно-библиографический отдел | 29.09.2026 | выполняется |
| 13808 | Портал www.kpfu.ru / Ошибка в работе портала | КФУ / Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского/ Научно-библиографический отдел | 29.09.2026 | выполняется |
| 12743 | Устранение либо обнаружение уязвимости программного обеспечения | КФУ / Институт физики / Высшая школа киберфизических систем и прикладной электроники/ Кафедра радиофизики | 14.09.2026 | выполняется |
| 14448 | Программный продукт Парус / Настройка и корректировка данных в справочниках ПП Парус | КФУ / Управление труда и заработной платы/ Отдел организации труда | 07.10.2026 | выполняется |
| 12752 | Устранение либо обнаружение уязвимости программного обеспечения | КФУ/ Служба информационной безопасности | 14.09.2026 | выполняется |
| 14459 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ/ Отдел организации приема абитуриентов | 07.10.2026 | выполняется |
| 14461 | Программный продукт Парус / Модификация правил и процедур или отчета в ПП Парус | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета материальных ценностей | 07.10.2026 | выполняется |
| 14227 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ / Департамент комплексной безопасности/ Отдел охраны и профилактики правонарушений | 05.10.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
