Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 15732 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Модификация ИАС / Модификация модуля Документооборот (табель, электронное представление, ЭП УНИД, командировка)) | КФУ / Департамент информатизации и связи / Центр трансфера ИТ-технологий/ Отдел технического сопровождения пользователей | 26.10.2026 | выполняется |
| 15650 | Модуль Сотрудник (Парус) в ЭУ / Ошибка при синхронизации должностей из ПП Парус во вкладку Сотрудник (ОТиЗ) | КФУ / Управление труда и заработной платы/ Отдел штатного расписания и заработной платы | 26.10.2026 | выполняется |
| 15124 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел обособленных структурных подразделений | 16.10.2026 | выполнена |
| 15561 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Другие изменения в модуле ИАС Студент | КФУ / Департамент внешних связей/ отдел учебной работы с иностранными гражданами | 23.10.2026 | выполнена |
| 15714 | Система открытого электронного обучения КФУ (LMS Moodle) / Перенос курсов с do.kpfu.ru на online.kpfu.ru | КФУ/ Учебный центр Центр развития цифровых компетенций | 26.10.2026 | выполнена |
| 15577 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Ошибка при работе с ПО | КФУ/ Комбинат общественного питания и торговли | 23.10.2026 | выполняется |
| 15575 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание оргтехники | КФУ / Институт физики/ Высшая школа киберфизических систем и прикладной электроники | 23.10.2026 | выполняется |
| 15702 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 26.10.2026 | выполняется |
| 15237 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел управленческого учета | 19.10.2026 | выполнена |
| 15203 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел управленческого учета | 19.10.2026 | выполняется |
| 15165 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел обособленных структурных подразделений | 19.10.2026 | выполняется |
| 15318 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 20.10.2026 | выполняется |
| 15258 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 20.10.2026 | выполняется |
| 15168 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел обособленных структурных подразделений | 19.10.2026 | выполняется |
| 15204 | Программный комплекс Бюджет-СМАРТ / Ошибка при работе в Бюджет-СМАРТ | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 19.10.2026 | выполняется |
| 15175 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел управленческого учета | 19.10.2026 | выполняется |
| 14988 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел обособленных структурных подразделений | 14.10.2026 | новая |
| 15308 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 20.10.2026 | выполняется |
| 15729 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Установка и настройка оргтехники | КФУ / Департамент образования КФУ/ Отдел сопровождения образовательного процесса | 26.10.2026 | выполняется |
| 13555 | Программный продукт Парус / Модификация правил и процедур или отчета в ПП Парус | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 24.09.2026 | выполняется |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
