Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 10852 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Выгрузка-загрузка данных ИАС (П) | КФУ/ Отдел организации приема абитуриентов | 13.08.2026 | выполнена |
| 10835 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание компьютерной техники | КФУ/ Служба информационной безопасности | 13.08.2026 | выполнена |
| 10781 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Ремонт оргтехники | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета материальных ценностей | 12.08.2026 | выполнена |
| 10841 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Установка и настройка оргтехники | КФУ / Студенческий городок/ Эксплуатационно-хозяйственная служба общежития №1 | 13.08.2026 | выполнена |
| 10844 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Выгрузка-загрузка данных ИАС (П) | КФУ/ Отдел организации приема абитуриентов | 13.08.2026 | выполнена |
| 10693 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ/ Отдел организации приема абитуриентов | 10.08.2026 | выполнена |
| 10783 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Установка и настройка компьютерной техники | КФУ / Департамент комплексной безопасности / Служба гражданской защиты/ Отдел технической безопасности | 12.08.2026 | выполнена |
| 10851 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Выгрузка-загрузка данных ИАС (П) | КФУ/ Отдел организации приема абитуриентов | 13.08.2026 | выполнена |
| 2399 | Телефония / Установка и настройка устройств связи; Компьютеры, серверы, оргтехника / Установка и настройка компьютерной техники | КФУ / Департамент комплексной безопасности / Служба гражданской защиты/ Отдел технической безопасности | 17.02.2026 | выполнена |
| 10845 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Выгрузка-загрузка данных ИАС (П) | КФУ/ Отдел организации приема абитуриентов | 13.08.2026 | выполнена |
| 10827 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 13.08.2026 | выполнена |
| 10708 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации / Высшая школа зарубежной филологии и межкультурной коммуникации им И А Бодуэна де Куртенэ/ кафедра теории и практики преподавания иностранных языков | 11.08.2026 | выполнена |
| 10716 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Подключение и настройка Консультант Плюс (П); Программный продукт Парус / Открытие и настройка доступа к ПП Парус (П); Прикладное программное обеспечение (ПО) / Установка и настройка ПО | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета материальных ценностей | 11.08.2026 | выполнена |
| 10529 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ / Институт экологии, биотехнологии и природопользования / Отделение природопользования/ Кафедра биотехнологии | 05.08.2026 | выполнена |
| 10821 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Открытие и настройка доступа к модулям ИАС (П) / Открытие и настройка доступа к другому модулю ИАС (П) | КФУ / Департамент информатизации и связи / Центр трансфера ИТ-технологий/ Отдел технического сопровождения пользователей | 13.08.2026 | выполнена |
| 10340 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 30.07.2026 | выполнена |
| 10836 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание компьютерной техники | КФУ/ Служба информационной безопасности | 13.08.2026 | выполнена |
| 10073 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Модификация ИАС / Модификация ИАС Студент | КФУ / Департамент внешних связей/ отдел учебной работы с иностранными гражданами | 21.07.2026 | выполнена |
| 10692 | Корпоративная сеть / Запросить доступ к VPN-подключению к сети КФУ | КФУ / Юридический факультет/ Кафедра теории и методики обучения праву | 10.08.2026 | выполнена |
| 10834 | Электронная почта / Настройка почтового ящика | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел управленческого учета | 13.08.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
