Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 15966 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ бухгалтерия | 29.10.2026 | выполняется |
| 16414 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Институт социально-философских наук и массовых коммуникаций / Высшая школа журналистики и медиакоммуникаций/ кафедра национальных и глобальных медиа | 05.11.2026 | новая |
| 15967 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ бухгалтерия | 29.10.2026 | выполняется |
| 15438 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 21.10.2026 | выполняется |
| 15977 | Предоставление информации по запросу | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ Отдел кадров НЧИ | 29.10.2026 | выполняется |
| 9099 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Управление кадров/ Центр развития кадрового потенциала | 29.06.2026 | выполняется |
| 15990 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 29.10.2026 | выполняется |
| 15475 | Программный продукт Парус / Ошибка при работе в ПП Парус (П) | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с обучающимися | 22.10.2026 | выполняется |
| 15524 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 22.10.2026 | выполнена |
| 16004 | Модуль Сотрудник (Парус) в ЭУ / Настройка справочников в модуле Сотрудник (Парус) в ЭУ | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ планово-финансовый отдел | 29.10.2026 | выполняется |
| 15363 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 21.10.2026 | выполняется |
| 15028 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Ошибка работы ИАС / Ошибка работы в ИАС Студент. Сопровождение учебного процесса | Елабужский институт (филиал) КФУ / Высшая школа инженерных и общественных наук/ кафедра права | 15.10.2026 | выполнена |
| 16021 | Программный продукт Парус / Модификация правил и процедур или отчета в ПП Парус | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета финансовых активов | 29.10.2026 | выполняется |
| 15868 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 28.10.2026 | выполнена |
| 16471 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ / Управление кадров/ Отдел кадровой политики по работе с персоналом | 05.11.2026 | выполнена |
| 15412 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел управленческого учета | 21.10.2026 | выполняется |
| 16317 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Институт геологии и нефтегазовых технологий/ кафедра технологии нефти, газа и углеродных материалов | 03.11.2026 | выполнена |
| 16469 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Другие изменения в модуле ИАС Студент | КФУ / Управление кадров/ Отдел по контролю движения контингента обучающихся | 05.11.2026 | новая |
| 16263 | Программный комплекс Бюджет-СМАРТ / Ошибка при работе в Бюджет-СМАРТ | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел управленческого учета | 02.11.2026 | выполнена |
| 16474 | Учетные записи / Предоставление персональных учетных данных (П) | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ отдел технического обеспечения и сопровождения компьютерной техники | 05.11.2026 | новая |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
