Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 10612 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Дополнительная настройка ПО | КФУ / Дирекция музеев КФУ / Геологический музей им. А.А. Штукенберга/ Отдел палеонтологии | 07.08.2026 | выполняется |
| 10786 | Прикладное программное обеспечение (ПО) / Установка и настройка ПО | КФУ / Управление кадров/ Центр развития кадрового потенциала | 12.08.2026 | новая |
| 10808 | Интернет / Подключение и настройка сетевой папки | КФУ / Управление кадров/ Центр развития кадрового потенциала | 12.08.2026 | новая |
| 10412 | Корпоративная сеть / Настройка сетевого оборудования | КФУ / Химический институт им. А.М. Бутлерова/ Кафедра аналитической химии | 02.08.2026 | выполнена |
| 10527 | Портал www.kpfu.ru / Ошибка в работе портала | КФУ / Департамент по молодежной политике, социальным вопросам и развитию системы физкультурно-спортивного воспитания/ Центр сопровождения студенческих инициатив, проектной деятельности и аналитики в области молодежной политики | 05.08.2026 | выполняется |
| 10704 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле Общежитие | КФУ / Департамент по молодежной политике, социальным вопросам и развитию системы физкультурно-спортивного воспитания/ отдел организации заселения и внеучебной работы в общежитиях | 10.08.2026 | выполняется |
| 10547 | Предоставление информации по запросу | КФУ/ Центр карьеры | 05.08.2026 | выполняется |
| 10855 | Предоставление информации по запросу | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии/ директорат ИФМиБ | 13.08.2026 | выполнена |
| 10744 | Предоставление информации по запросу | КФУ / Служба главного инженера/ Планово-эксплуатационный сектор | 11.08.2026 | выполняется |
| 10838 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в модуле ИАС Студент / Другие изменения в модуле ИАС Студент | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 13.08.2026 | выполняется |
| 10753 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 11.08.2026 | выполнена |
| 10060 | Электронная почта / Удаление почтового ящика | КФУ / Департамент информатизации и связи / Центр разработки ПО/ Отдел разработки и технического сопровождения интернет-портала КФУ | 20.07.2026 | выполняется |
| 6178 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 29.04.2026 | выполняется |
| 10117 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 22.07.2026 | выполняется |
| 7252 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 22.05.2026 | выполняется |
| 7251 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 22.05.2026 | выполняется |
| 10438 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Отдел организации приема абитуриентов/ сектор договоров и учета внебюджетного обучения | 03.08.2026 | выполняется |
| 9509 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 06.07.2026 | выполняется |
| 10148 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел казначейства | 22.07.2026 | выполняется |
| 6355 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 04.05.2026 | выполняется |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
