Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 3898 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Модификация ИАС / Модификация другого модуля ИАС | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии/ директорат ИФМиБ | 18.03.2026 | выполняется |
| 4763 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС; Компьютеры, серверы, оргтехника / Составление дефектной ведомости | КФУ / Институт международных отношений, истории и востоковедения/ Центр цифровой поддержки образовательного процесса | 02.04.2026 | выполняется |
| 10460 | Корпоративная сеть / Настройка сетевого оборудования | КФУ / Правовое управление/ Юридический отдел | 04.08.2026 | выполнена |
| 10513 | Модуль Сотрудник (Парус) в ЭУ / Ошибка при синхронизации должностей из ПП Парус во вкладку Сотрудник (ОТиЗ) | КФУ / Управление труда и заработной платы/ Отдел штатного расписания и заработной платы | 05.08.2026 | выполнена |
| 10551 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Обслуживание компьютерной техники | КФУ / Департамент развития дополнительного образования/ отдел разработки, утверждения и реализации образовательных программ | 05.08.2026 | выполнена |
| 10550 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Модификация ИАС / Модификация модуля Документооборот (табель, электронное представление, ЭП УНИД, командировка)) | КФУ / Институт международных отношений, истории и востоковедения / Высшая школа международных отношений и мировой истории/ кафедра археологии и этнологии | 05.08.2026 | выполнена |
| 10011 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Обучение пользователей работе с ИАС | КФУ/ Земельно-имущественное управление | 20.07.2026 | выполнена |
| 10383 | Портал www.kpfu.ru / Модификация страниц портала (П) | КФУ / Департамент по молодежной политике, социальным вопросам и развитию системы физкультурно-спортивного воспитания/ отдел организации заселения и внеучебной работы в общежитиях | 31.07.2026 | выполнена |
| 11588 | Компьютеры, серверы, оргтехника / Не работает компьютерная техника | КФУ / Дирекция музеев КФУ/ Археологический музей | 28.08.2026 | выполнена |
| 11768 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Настройка доступа сотрудников к государственным информационным системам | КФУ / Дирекция музеев КФУ/ Археологический музей | 01.09.2026 | выполняется |
| 11783 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П); Электронные подписи и доступ к ГИС / Оформление ЭЦП и/или МЧД | КФУ / Институт фундаментальной медицины и биологии / Высшая школа биологии / Центр биологии и педагогического образования/ кафедра зоологии и общей биологии | 01.09.2026 | выполнена |
| 11797 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ / Департамент внешних связей / отдел миграционного учета/ сектор миграционного сопровождения иностранных работников | 01.09.2026 | приостановлена |
| 10413 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Настройка доступа сотрудников к государственным информационным системам | КФУ / Технологический парк Малотоннажные химические технологии КФУ/ Инжиниринговый центр гетерогенного катализа и малотоннажной химии для нефтегазодобычи | 03.08.2026 | выполнена |
| 10623 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Оформление ЭЦП и/или МЧД | КФУ/ Отдел главного эколога | 07.08.2026 | выполнена |
| 10755 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Настройка доступа сотрудников к государственным информационным системам | КФУ/ Отдел мобилизационной подготовки и воинского учета | 11.08.2026 | выполнена |
| 10807 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ/ Отдел правового обеспечения закупок | 12.08.2026 | выполнена |
| 11407 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Оформление ЭЦП и/или МЧД | КФУ/ Отдел главного эколога | 25.08.2026 | выполняется |
| 11975 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ/ Департамент бухгалтерского учета и отчетности | 03.09.2026 | выполняется |
| 11976 | Электронные подписи и доступ к ГИС / Установка ЭЦП (П) | КФУ | 03.09.2026 | выполнена |
| 11906 | Интернет / Отсутствует доступ в интернет | КФУ / Инновационный научно-технологический центр фармацевтики/ Отдел доклинических исследований | 02.09.2026 | выполнена |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
