Компетенции
Мы начали свое развитие с создания в Казанском государственном университете Проблемной лаборатории математического анализа и подземной гидромеханики в 1957 г.
Современное название «Департамент информатизации и связи» нам было присвоено в 2020 году.
ДИС является структурным подразделением, обеспечивающим поддержку информационных процессов, отвечающих за создание оптимальных условий для удовлетворения информационных и телекоммуникационных потребностей КФУ.
На данный момент наша структура состоит из 3-х центров, которые включают в себя 11 отделов и насчитывает более 70 сотрудников.
Техническая поддержка
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента информатизации и связи КФУ является прием и обслуживание заявок сотрудников.
Если:
- у вас возникли проблемы при работе с компьютерной техникой, интернетом, информационными ресурсами университета;
- вам необходимо закупить компьютеры или программное обеспечение;
- вам необходимо разработать сайт или сервис.
Отдел примет вашу заявку и поможет в кратчайшие сроки решению вашей проблемы привлекая силы всех подразделений департамента.
Статистика обращений
| Номер заявки | Тип заявки | Заявитель | Дата регистрации | Статус заявки |
|---|---|---|---|---|
| 12088 | Мультимедийное оборудование / Предоставление и настройка оборудования с техническим сопровождением мероприятия (П) | КФУ/ Департамент информатизации и связи | 04.09.2026 | выполнена |
| 14080 | Мультимедийное оборудование / Не работает | КФУ / Институт вычислительной математики и информационных технологий / отделение фундаментальной информатики и информационных технологий/ Кафедра информационных систем | 01.10.2026 | выполняется |
| 14199 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение данных в другом модуле ИАС | КФУ / Институт филологии и межкультурной коммуникации / Высшая школа национальной культуры и образования им. Габдуллы Тукая/ Кафедра татаристики и культуроведения | 02.10.2026 | выполнена |
| 13889 | Корпоративная сеть / Запросить доступ к VPN-подключению к сети КФУ | КФУ / Институт математики и механики им. Н.И. Лобачевского/ кафедра математического образования и информационных технологий | 30.09.2026 | выполнена |
| 13862 | Предоставление информации по запросу | КФУ / Департамент внешних связей/ отдел виз и приглашений | 29.09.2026 | выполняется |
| 13809 | Портал www.kpfu.ru / Ошибка в работе портала | КФУ / Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского/ Научно-библиографический отдел | 29.09.2026 | выполняется |
| 13808 | Портал www.kpfu.ru / Ошибка в работе портала | КФУ / Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского/ Научно-библиографический отдел | 29.09.2026 | выполняется |
| 13799 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение даннных в модуле Документооборот - Электронное представление | КФУ/ Департамент образования КФУ | 29.09.2026 | выполняется |
| 14113 | Информационно-аналитическая система Электронный университет / Изменение данных в ИАС / Изменение даннных в модуле Документооборот - командировка | КФУ / Управление кадров/ Отдел по работе с профессорско-преподавательским составом | 02.10.2026 | выполняется |
| 11895 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 02.09.2026 | выполняется |
| 11993 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 03.09.2026 | выполняется |
| 12359 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 08.09.2026 | выполняется |
| 13867 | Программный продукт Парус / Расчет стипендии в ПП Парус | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с обучающимися | 30.09.2026 | выполняется |
| 14094 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 02.10.2026 | выполняется |
| 14145 | Программный продукт Парус / Расчет стипендии в ПП Парус | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с обучающимися | 02.10.2026 | выполняется |
| 14287 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | Набережночелнинский институт (филиал) КФУ/ бухгалтерия | 05.10.2026 | выполняется |
| 13555 | Программный продукт Парус / Модификация правил и процедур или отчета в ПП Парус | КФУ / Департамент бухгалтерского учета и отчетности/ отдел учета расчетов с контрагентами | 24.09.2026 | выполняется |
| 13943 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 30.09.2026 | выполняется |
| 13829 | Программный продукт Парус / Управление ФХД в ПП Парус | КФУ / Департамент экономики и финансов/ отдел планирования и финансового анализа | 29.09.2026 | выполняется |
| 13918 | Программный продукт Парус / Заявки по ПП Парус для Ильюшенко в Софт-Сервис | КФУ / Отдел организации приема абитуриентов/ сектор договоров и учета внебюджетного обучения | 30.09.2026 | выполняется |
Новости ДИС
Управление качеством
Если, в процессе выполнения заявки или по ее итогам, у вас есть вопросы, предложения или претензии, вы можете оставить свой комментарий с помощью, представленной онлайн – формы. Все ваши сообщения приходят напрямую директору департамента и руководителям профильных центров.
